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お知らせ
システムメンテナンスのお知らせ
2025/5/12
【臨時メンテナンス】
ローンNetアンサーの以下のサービスがご利用いただけません。
■すべてのサービス
・2025年5月15日（木）0:00～6:00
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
※定期メンテナンスのお知らせはこちら
コンタクトセンター定休日のお知らせ
2025/2/28
2025年2月1日（土）より、コンタクトセンターの定休日を以下の通り変更・設定いたしました。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
定休日
|
～2025年1月31日 |
1日1日 |
|---|---|
|
2025年2月1日～ |
日・祝・12月31日～1月3日休み |
定期メンテナンス
ローンNetアンサーの下記サービスがご利用いただけません。
●「ローンNetアンサー 新規登録」
・毎月14日 20:00～15日 7:00
●「お支払増額」
・2025年5月18日（日）6:10～24日（土）20:00を除く期間
・2025年6月18日（水）6:10～23日（月）20:00を除く期間
・2025年7月18日（金）6:10～24日（木）20:00を除く期間
●「ONLINE即振込サービス」
・毎日 23:30～翌0:30
・毎週土曜日 23:30～日曜日4:00
・毎週日曜日 18:40～月曜日8:00
・第1、3月曜日 1:40～6:00
・毎年12月31日 23:25～1月4日8:00
・毎年5月2日 23:25～5月6日8:00
- 協会で指定する相談窓口
-
お支払いのご相談は
日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
0570-051-051 （受付時間 9:00～17:00 土・日・祝日、12/29～1/4は休み）
