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お知らせ
システムメンテナンスのお知らせ
2022/07/29
【臨時メンテナンス】
■会員専用ページのすべてのサービスがご利用いただけません。
・2022年8月2日(火) 23:30 ~ 2022年8月3日(水)1:30
【定期メンテナンス】
■会員専用ページの下記サービスがご利用いただけません。
・毎月14日 20:00 ~ 15日 7:00
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ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
MONEY CARDおよびMONEY CARD GOLD カードデザイン変更のお知らせ
2022/03/28
いつもMONEY CARDをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、MONEY CARDおよびMONEY CARD GOLDのカードデザインを変更させていただきます。
2022年3月28日(月)以降の新規発行・再発行より新カードデザインでのお届けとなります。
新カードデザインでは、カード番号をカード裏面に印字し、ご署名欄を廃止することでセキュリティを強化しております。
今回のカードデザイン変更による商品性の変更はございませんが、引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともMONEY CARDをご愛顧賜りますよう お願い申しあげます。
セゾンカードローン規約改定のお知らせ
「マネ会 by Ameba」にMONEY CARDについての紹介記事が掲載されました。
2020/12/25
お金に関わる情報をわかりやすくお届けする情報メディア「マネ会」にて、「新しいカードローンの使い方」をコンセプトにMONEY CARDのインタビュー記事を掲載いただきました。
掲載内容については、下記リンクをご覧ください。
オンライン・郵送によるクレジットカード等お申し込み時の本人確認書類について
2020/03/23
カードお受け取りの際、ご提示いただく本人確認物が「写真付き公的証明書1点」へ変更になります。
例)運転免許証、パスポート、個人番号カード等
写真付き公的証明書を保有していない場合は、カードをお受け取りいただけませんのでご注意ください。
AndroidでカードローンNetアンサーをご利用中にエラーが発生する事象について
2019/11/27
カードローンNetアンサーにおいて、Android端末でGoogle Chromeをご利用中に、正常に画面遷移せず、TOPページや「ページが表示できません」とエラーが表示される画面に遷移する事象が発生しております。
エラーが発生した場合は、ご利用中の端末にて以下をお試しいただきますようお願いします。
Google Chromeを開く→右上のメニューアイコンをタップ→ 「設定」→「プライバシー」→「ページをプリロードして、閲覧と検索をすばやく行えるようにします」のチェックをはずす
改善しない場合は、恐れ入りますが別のブラウザや別端末でのご利用をお願いいたします。
セゾンカードローン規約改定のお知らせ
2019/11/15
セゾンカードローンの各種規約を2020年1月13日(月・祝)付で改定いたします。
あわせて、個人情報の取り扱い(収集・保有・利用・提供)に関する同意条項も同日付で改定いたします。
- 協会で指定する相談窓口
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お支払いのご相談は
日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
0570-051-051 (受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日、12/29~1/4は休み)